ヘルプ/使い方

■よくあるご質問

※こちらのヘルプは[ブラウザ版]となります。コミックDAYSアプリに関してはアプリのマイページ>ヘルプをご確認ください。

コミックDAYSとはなんですか?

ヤングマガジン、モーニング、アフタヌーン、イブニング、Kiss、BE・LOVEによる圧倒的マンガアプリ・WEBサービスです。

コミックDAYSの利用に会員登録は必須ですか?

いいえ、無料連載マンガを閲覧する際や、コミックスの無料試し読みを行う場合は会員登録されなくてもお楽しみいただけます。ただし、コミックDAYSでマンガを購入したり、定期購読をするには会員登録(無料)が必須です。

マンガの購入はどこでできますか?

コミックDAYSでは販売しているマンガをポイントで購入することができます。ログインをし、購入したい作品の「この話を読む」をクリックすると購入することができます。また、マンガは一話単位で購入することも単行本で購入することもできます。

定期購読はどこから申し込めばいいですか?

定期購読は「コミックDAYSプレミアム会員コースのご紹介」からお申込みが可能です。詳細につきましてはこちらをご確認ください。

たまったポイントはどこで確認できますか

「マイページ」⇒「お客様情報」からご確認いただけます。

ポイントを購入したいのですが

マイページ「お客様情報」⇒「合計保有ポイント」の「ポイントを購入する」からご購入いただけます。

無料マンガが「購入作品」にありません

「購入作品」には有料、もしくは0pt購入キャンペーン!で購入された雑誌・コミックスが表示されますので、無料連載マンガは表示されません。ご了承くださいませ。

ブラウザ版の推奨環境を教えてください

■次の動作環境に対応しています
Win/Mac: Internet Explorer 11以上 / Chrome、 Firefox、Safariの最新版
iOS:iOS10.0以上
Android:Android 4.1以上

■会員登録・ログイン

会員登録の方法は?

トップページ右上「会員登録」よりお申し込みください。お申し込み後、登録案内のメールが届きますので、そちらに記載されたURLからパスワードの設定を行なっていただくと、会員登録完了となります。

パスワードを忘れてしまいました

トップページ右上の「ログイン・新規登録」⇒「パスワードをお忘れの方へ」よりパスワードの再設定ができます。なお、パスワードの再設定には登録済みアカウントのメールアドレスが必要です。

メールアドレスを変更したいです

マイページ「お客様情報」⇒「メールアドレスを変更する」より再設定ができます。再設定には登録済みのメールアドレスとパスワードが必要です。

パスワードを変更したいです

マイページ「お客様情報」⇒「パスワードを変更する」より再設定ができます。再設定には登録済みのメールアドレスが必要です。

ログアウトはどちらからできますか

マイページより「お客様情報」の「ログアウト」ボタンをクリックください。

■提供コンテンツ

無料連載マンガの更新頻度を教えてください

更新頻度は作品によって異なりますが、毎日複数のマンガを更新しております。

無料連載マンガは全部コミックスとして発売されますか?

現在すでにいくつかの作品がコミックスとして発売されております。すべての作品がコミックス化されるかは未定ですが、発売等がある場合にはコミックDAYS内で告知いたします。

コミックDAYS内で紙の本は買えますか?

本サービス「コミックDAYS」は電子書籍の販売ストアのため、紙の書籍の発送は行っておりません。ご購入の際はお間違えのないようお願いいたします。

マンガを他の人に共有することはできますか?

TwitterやLINEなどで、おすすめのマンガのURLを紹介して共有することができます。

マンガは他の人にプレゼントできますか?

プレゼント機能はございません。ご了承くださいませ。

購入したマンガは返品できますか?

購入したマンガを後から返品することはできません。あらかじめご了承くださいませ。

iOSアプリ版/Androidアプリ版にある「いいね」が、ブラウザ版/Windowsアプリ版で表示されません

大変恐れ入りますが「いいね」機能は、iOSアプリ版/Androidアプリ版限定の機能でございます。「いいね」をされる場合はiOSアプリ版/Androidアプリ版よりマンガを閲覧ください。
※「いいね」とはiOSアプリ版/Androidアプリ版にて、無料マンガの最終ページに表示されるボタンです。ボタンをタップいただくことで作品を評価できます。「いいね」数が増えると、連載一覧のトップなどで上位に掲載されます。

■6雑誌の定期購読について

DAYSプレミアム 6誌当月0円トライアルでデビットカードをお使いのお客様へ

※ デビットカードの場合、プレミアム会員開始時にカードが使えるかを確かめるための引き落としが行われますが、後日返金されます。

※ デビットカードの発行会社によっては制限がつく場合もあるため、利用できない場合はデビットカードの発行会社へお問い合わせください。

いつ配信されますか?

6雑誌それぞれの紙の雑誌の発売日の午前0時頃に配信されます。

紙の雑誌と違いはありますか?

「バガボンド」「レベレーション(啓示)」、一部記事、グラビア、袋とじなどは配信しておりません。

定期購読を停止するにはどうしたらいいですか?

ログインをされた状態で、マイページより「お客様情報」⇒「プレミアム会員」の「プレミアム会員を解約する」のボタンをクリックください。

定期購読を停止した場合、購読した雑誌はいつまで読めますか?

退会した月の月末まで読むことができます。

支払いのクレジットカードを変更したいのですが

Web版、iOSアプリ版、Androidアプリ版で手順が異なります。

Web版
①一度、定期購読を停止します。
②「マイページ」⇒「お客様情報」から「プレミアム会員に登録する」を選択します。プレミアム会員ページへ遷移しますので手順に従って進めます。
③「クレジットでお支払い」画面で「お支払い情報を変更する」ボタンが表示されます。そこから新しいクレジットカード情報を登録できます。

iOSアプリ版

こちらの手順にしたがって、Apple ID のお支払い情報を変更してください。

Androidアプリ版

こちらの手順にしたがって、Google Play での定期購入のお支払い方法を変更してください。

■購入したものを、iOSアプリ版/Androidアプリ版で読む方法

無料連載マンガを、iOSアプリ版/Androidアプリ版で読む場合は?

①「コミックDAYS」iOSアプリ版/Androidアプリ版をダウンロードしてください。
②「コミックDAYS」iOSアプリ版/Androidアプリ版をダウンロードいただけますと、コミックDAYSの会員登録がなくても無料連載マンガは読むことができます。

購入した作品を、iOSアプリ版/Androidアプリ版で読む場合は?

①「コミックDAYS」iOSアプリ版/Androidアプリ版をダウンロードしてください。
②「コミックDAYS」iOSアプリ版/Androidアプリ版を起動してください。
③作品を購入したアカウントのメールアドレスで「ログイン」をし、アプリTOPより本棚をタップしてご利用ください。

他の電子書籍ストアで購入したマンガを読むことはできますか?

コミックDAYSで購入したマンガしか読むことはできません。

■その他のご質問

お問い合わせはどちらからできますか?

support@comic-days.com 宛てにメールにてお問い合わせが可能です。
※受付時間:平日10時~18時
※年末年始/祝祭日は除く

返信メールが届かない場合は?

次の項目をご確認ください。
※メールアドレスの最後に「半角スペース」が入っていないか。
※入力されたメールアドレスにお間違いがないか。
※迷惑メールフォルダに届いていないか。
以上をご確認後も届かない場合は、恐れ入りますが、別のメールアドレスでもお試しください。

エラーコードが出て解約が出来ません

ご登録頂いた際に利用されたdアカウントと、解約の際に利用されているdアカウントが異なる事が原因の可能性があります。
ご登録頂いた際に利用されたdアカウントでログインを行いお手続きください。

お電話でのお問い合わせについて

誠に恐れ入りますが、お電話での窓口は設けておりません。

海外から利用できますか?

「コミックDAYS」はアプリ版/ブラウザ版とも日本国内向けサービスです。ご了承くださいませ。