【お知らせ】動画広告の視聴報酬に関する不具合と補填のお知らせ

いつもコミックDAYSをご利用いただきありがとうございます。

2026年3月5日 14:00から2026年3月9日 12:33までの期間、コミックDAYSのアプリにおいて、動画広告を視聴しても報酬が正常に得られない事象が発生しておりました。

調査の結果、外部の広告配信システムで発生した不具合により、一部の通信において正常に処理が行われていなかったことが判明いたしました。現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

つきましては、当該期間中に動画広告を視聴しようとしたものの、報酬が得られなかったお客様(合計60,478名)を対象に、下記の通り「いつでもチケット」の補填を実施させていただきます。

■補填内容
いつでもチケット 5枚
※対象となるお客様へ、順次付与作業を進めてまいります。

この度は、お客様に多大なご不便とご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。